写真フィルムの
DVDにスキャンサービス
よくあるご質問

ご利用前の注意事項

ご注文の前に必ずお読みいただき、以下の点をご了承ください

• 本商品のDVD-Rディスクは、パソコン閲覧用です。DVDプレーヤー等で再生できません。スキャン画像は、全て横画像で、DVDに記録します。
• 原板をスキャンする順番は、現像所で任意に判断して、DVDに記録します。
• 原板は、当社の画像処理技術にて自動色補正を行いスキャンします。色の指定は、お受けできません。
• 著作権のある原板及び公序良俗に反する原板はお受けできません。
• 古いフィルムや原板の状態によっては、当社ではお受けできない場合がございます。その際には、当社サポートデスクよりご連絡させていただきます。
• 輸送中や原板の劣化による破損、損失について、当社は責任を負わないものとします。
• お預かりした原板には十分注意いたしますが、万一不測の事故等の場合、同数の新しいメディアにて補償させていただくこととし､当社はそれ以上の責任は負わないものとします。
• ご依頼いただいた原板をめぐり､第三者とのトラブルが発生した場合､当社は一切の責任を負わないものとします。
• 万一､当社の製造上の原因で本商品に不良がある場合､当社の費用負担にて本商品を再作製いたします。本商品に関する当社の責任は前記の対応に限定されるものとし､本商品の使用中に生じた傷やその他本商品の使用に伴う劣化などに起因する問題に関しては、一切責任を負わないものとします。
• 価格およびデザイン、仕様は予告なく変更することがあります。また、掲載されている製品の デザイン、パッケージ類は印刷物とは異なる場合がございます。
• 上下左右0.5mm～1mmほどケラレ（スキャンされない部分）が出ますので、予めご了承ください。
• 商品は変換作業完了後、順次お送りさせていただきます。地域によっては、商品出荷メールの当日に到着する場合がございますが、ご了承ください。
• APSのフィルム（ネガ、ポジフィルム共通）は現像済みのカートリッジの状態でのみ、お受けいたします。（ごく稀に現像時の処理方法により機械で読み取れない場合がございます。その場合は作業を進行できず、返却させていただくことがございます。）
• ガラスマウント・規格外サイズのマウント・ブローニマウントは作業ができません。マウントから外した状態でお送りください。