写真プリントのデジタル化・データ化「写真スキャンサービス」| よくあるご質問

Q. どんな写真プリントでも注文できますか?
A. 第三者の著作権・肖像権を侵害する恐れのある原板や、紙幣・有価証券・公序良俗に反する画像が含まれた写真プリントは、お受けできません。
原版にゴミ、ほこり、汚れ、キズ、カビなど付着している場合は、スキャン画像にそのまま記録される場合があります。本商品では、ゴミ消しや修復作業など一切行いませんので、ご了承ください。
Q. どの種類の写真プリントが注文できますか?
A. ご注文できる写真プリントの種類は以下となります。その他の種類はお受けできません。
  • 写真プリント対応原板 … カードサイズ~A4
    • ※ 切り抜いた写真等、写真の角が欠けている写真はお受けできません。
Q. DVDに保存する写真画像の天地指定はできますか?
A. ご指定いただくことはできません。横撮影の場合は天が上、縦撮影の場合は天が左もしくは右、となります。
Q. DVDに保存する写真画像の順番指定はできますか?
A. 保存する写真画像の順番指定は、お受けできません。
QDVDドライブを持っていないので、CDやUSBメモリーカード、SDカードに保存してもらうことはできますか?
A本サービスのお渡し形態は、DVDのみとなっております。DVD以外のメディアへの保存は、お受けできません。
Qインターネットから申し込みして、手持ちの写真プリントはどのようにして渡せばいいですか?
Aお申し込みいただきましたら、「サービスパック」を当社よりお届けしますので、その中に入れてお送りください。
Q「サービスパック」とはなんですか?
A「サービスパック」とは、お客様の写真プリントを当社に送っていただく為の輸送箱です。お申し込み頂きましたら、2営業日以内に当社から発送いたします。
中には、写真プリントの緩衝材や当社宛の宅配伝票(送料無料)を同梱しております。
Q注文してから何日で届きますか?
A
  • 「サービスパック」 … お申し込みいただいてから、3~5営業日後に「サービスパック」をご自宅にお届けいたします。
  • 「DVD」 … 15~25営業日後にご自宅にお届けいたします。
Qどのような方法で届きますか?
A
  • 「サービスパック」 … ご注文数により、クロネコDM便(ポスト投函) / 宅配便でお届けします。
  • 「DVD」 … 「宅配便」にてお届けいたします。
Q「写真プリント」「写真フィルム」「写真アルバム」の写真スキャンサービスにてデジタル化した後、データを1枚のDVDにまとめることはできますか?
Aスキャンしたデータを保存しているDVDは書き込み不可のため、1枚のDVDにまとめることはできません。
Qスキャンしたデータのファイル形式は何ですか?
AJPEGです。
Qポケットアルバムや台紙に入ったまま送ってもいいですか?
Aポケットアルバムや台紙に入ったままでは、お受けできません。お手数ではございますが、ポケットアルバムや台紙から取り出して写真プリントのみをお送りください。

サポートデスクへのお問い合わせ

「Q&A」で解決されないお問い合わせ、またその他ご要望ご意見につきましては、下記までご連絡ください。

FUJIFILMプリント&
ギフトサポートセンター

  • 0570-06-6560

    ナビダイヤルをご利用いただけない場合:03-6625-2812
    10:00~17:00(土日祝日、年末年始除く)

    ※通話料がかかります

  • お問合せフォームはこちら

※ お客様への回答までには数日お時間をいただく場合が
ございます。申し訳ありませんが、
ご了承くださいますようお願いいたします。

お申し込み方法

(写真スキャン)

お申し込みはとっても簡単! 箱に入れて送るだけ。

  1. STEP 1
    データ化したい写真プリントを選び、注文をクリック。

    [イラスト]変換したい写真プリントを選び、注文をクリック。
  2. STEP 2
    後日、「サービスパック」(ダンボールキット)が送られてきます。

    [イラスト]後日、「サービスパック」(ダンボールキット)が送られてきます。
  3. STEP 3
    データ化したい写真プリントを箱に詰めて富士フイルムへ返送します。

    [イラスト]変換したい写真プリントを箱に詰めて富士フイルムへ返送します。
  4. STEP 4
    データ化されたDVDが、元の写真プリントと一緒に宅配便で届きます。

    [イラスト]変換されたDVDが、元の写真プリントと一緒に宅配便で届きます。
  • ※ ご注文日から、2営業日後に「サービスパック」を配送します。ご注文数により、クロネコDM便(ポスト投函) / 宅配便でお届けします。
  • ※ お支払いは、代金引き換え(代引き手数料330円)のみとさせていただいております。

お届け日(DVDデータ)

サービスパック2営業日後発送
DVD送付1~500枚まで:15営業日
501~1000枚まで:25営業日
以降、500枚追加ごとに+10営業日

お支払い方法

●代引き(手数料330円)

 現金支払い・クレジットカード支払い

料金表・お見積り

(写真スキャン)

基本料金 1,820円(税込)+ スキャン料金基本料金 1,820円(税込)+ スキャン料金

対応原板:カードサイズ~A4サイズ

300dpi

600dpi

枚数価格(税込)1枚
あたり
の価格

100枚パック(1~100枚まで)

4,480円

45円

200枚パック(101~200枚まで)

7,140円

36円

300枚パック(201~300枚まで)

9,810円

33円

400枚パック(301~400枚まで)

12,470円

31円

500枚パック(401~500枚まで)

15,130円

30円

600枚パック(501~600枚まで)

17,790円

30円

700枚パック(601~700枚まで)

20,450円

29円

800枚パック(701~800枚まで)

23,120円

29円

900枚パック(801~900枚まで)

25,780円

29円

1,000枚パック(901~1,000枚まで)

28,440円

28円

1,100枚パック(1,001~1,100枚まで)

31,100円

28円

1,200枚パック(1,101~1,200枚まで)

33,760円

28円

枚数価格(税込)1枚
あたり
の価格

100枚パック(1~100枚まで)

6,060円

61円

200枚パック(101~200枚まで)

10,290円

51円

300枚パック(201~300枚まで)

14,530円

48円

400枚パック(301~400枚まで)

18,760円

47円

500枚パック(401~500枚まで)

23,000円

46円

600枚パック(501~600枚まで)

27,230円

45円

700枚パック(601~700枚まで)

31,470円

45円

800枚パック(701~800枚まで)

35,700円

45円

900枚パック(801~900枚まで)

39,940円

44円

1,000枚パック(901~1,000枚まで)

44,170円

44円

1,100枚パック(1,001~1,100枚まで)

48,410円

44円

1,200枚パック(1,101~1,200枚まで)

52,640円

44円

  • ※基本料金とスキャン料金を合わせた価格を表示しています。

オプションサービス

DVD同時複製サービス 1,210円/枚 おまかせ色補正 730円/100枚DVD同時複製サービス 1,210円/枚 おまかせ色補正 730円/100枚

ご利用前のご注意

(写真スキャン)

ご注文の前に必ずお読みいただき、以下の点をご了承ください

原版にゴミ、ほこり、汚れ、キズ、カビなど付着している場合は、スキャン画像にそのまま記録される場合があります。
本商品では、ゴミ消しや修復作業など一切行いませんので、ご了承ください。

  • 著作権のある原板、及び公序良俗に反する原板はお受けできません。
  • ご依頼いただいた写真プリントをめぐり、第三者とのトラブルが発生した場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • 本商品のDVDーRディスクはパソコン閲覧用です。DVDプレイヤー等で再生できません。
  • アルバム・台紙・額縁のままでは作業ができません。写真だけの状態にしてご送付ください。
  • 写真の表面に付箋やメモが貼られていない状態でご送付ください。
  • 写真プリントにゴミ、ほこり、汚れ、キズなどが付着している場合は、スキャン画像のそのまま記録される場合があります。
    本商品では、ゴミ消しや修復作業等一切行いませんので、ご了承ください。
  • 上下左右で若干ケラレ(スキャンされない部分)が出ますので、あらかじめご了承ください。
  • 写真をスキャンする順番は、現像所で任意に判断します。
  • お預かりしたプリントの状態により、スキャン画像に歪みなどが生じる場合がございます。または、スキャンできない場合がございます。
  • 輸送中や原板の劣化による破損、損失について、弊社は責任を負わないものとします。
  • 作業は万全の注意をはらいますが、不測の事態あるいは処理上の事故の際には、相当の新しいメディアで補償させていただきます。
    これ以上の責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 商品に弊社の製造上の原因による不良がある場合、弊社の費用負担にて商品を再制作いたします。その他商品の使用中に生じた傷、使用に伴う劣化などに起因する問題に関しては、一切責任を負わないものとします。
  • お客様都合によるキャンセルは、キャンセル時点までの作業料と送料を申し受けます。あらかじめご了承ください。
  • 発送キットお申し込みから1か月以内にお戻しください。
    1か月以内に送付いただけない場合、自動的にキャンセルになります。
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