8mmフィルムの「DVDにダビングサービス」| よくあるご質問
- Q. どんな映像でもダビングできますか？
- A. テレビ録画等版権・著作権のある映像及び公序良俗に反するような映像はお受けできません｡
- Q. どんなフィルムでもダビングできますか？
- A. ダビングできるのは8ｍｍフィルムのみです。
- ※ 音声用のオープンリール、カセットテープはお受けできません。
- Q. 複数の8mmフィルムを一枚のDVDにできますか？
- A. 複数のフィルムを順番にダビングし120分までを1枚のDVDに保存します。
- Qインターネットから申し込みして、手持ちの8mmフィルムはどのようにして渡せばいいですか？
- Aお申し込みいただきましたら、「サービスパック」を当社よりお届けしますので、その中に入れてお送りください。
- Q「サービスパック」とはなんですか？
- A「サービスパック」とは、お客様の8mmフィルムを当社に送っていただく為の輸送箱です。
中には、当社宛の宅配伝票（送料無料）を同梱しております。
お申し込み頂きましたら、2営業日以内に「宅配便」にて当社から発送いたします。
- Qノイズや映像の乱れもきれいになりますか？
- A8mmフィルムの状態（傷、しわ、折れ、汚れなど）に起因するノイズや映像の乱れ、音声の乱れは、そのまま記録されます。
- Q8mmフィルムを送るときに送料はかかりますか？
- A8mmフィルムをお預かりする際の送料はかかりません。「サービスパック」には当社宛の宅配伝票（送料無料）を同梱しております。
- Q8mmフィルムにカビや劣化があってもダビングできますか？
- Aカビや反り、目切れなどのトラブルには独自技術を駆使し、最大限対応します。テープクリーニングは無料で行います。
- Q注文してから何日で届きますか？
- A
- 「サービスパック」 … お申し込みいただいてから、3～5営業日後に「サービスパック」をご自宅にお届けいたします。
- 「DVD」 … 8mmフィルム到着後、8mmフィルムの本数にかかわらず、約2か月後にDVDを配送します。
- Qどのような方法で届きますか？
- A
- 「サービスパック」 … 「宅配便」にてお届けいたします。
- 「DVD」 … 「宅配便」にてお届けいたします。
- Qお支払いのタイミングはいつですか？
- A本商品の代金は、お客様の8mmフィルムをDVDに変換してお届けする際に、代金引換（ヤマト運輸）にて、お支払いいただきます。
- Q注文方法は簡単ですか？
- A箱に入れて送るだけなので、とっても簡単です。ご注文後、サービスパックを2営業日以内にお送りします。当社宛の宅配伝票（送料無料）を同梱していますので、そちらに8mmフィルムを入れて返送ください。
- Q8mmフィルムをダビングする順番は指定できますか？
- Aリールや箱などに作業者がわかるように順番を入れていただければ、指定の順番でダビングいたします。
- Q8mmフィルムをイベントごとに分けて複数のDVDにすることはできますか？
- A1注文でお送りいただいた8mmフィルムをイベントごとに分けて複数のDVDにすることはできません。分けたい8mmフィルムごとにご注文をお願いします。
- Qダビングした映像を編集できますか？
- Aコピーガードは付いていないため、ご利用のパソコンへ保存していただければ編集は可能です。
- ※ 編集するにはDVD-VIDEO形式の映像を編集できるソフトが必要です。
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